Skip to main content.

Saturday, July 22, 2006

Jika pada Microsoft CRM versi 1.0 dan 1.2 mengharuskan untuk menginstall Microsoft Exchange, hal inilah yang merupakan salah satu penghambat berkembangnya Microsoft CRM. Oleh karena itu pada versi Microsoft CRM 3.0, Microsoft Exchange bukan lagi menjadi sebuah keharusan. Bahkan kita boleh saja menggunakan email engine apa saja asal mempunyai SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) yang merupakan standard protocol yang hampir semua email engine memilikinya.

Walaupun demikian ada satu feature dari Microsoft CRM 3.0 yang mungkin hilang jika tidak menggunakan Microsoft Exchange. Yakni kemungkinan integrasi untuk semua email yang masuk ke dalam Microsoft CRM, Namun kelemahan ini masih saja bisa diatasi dengan berbagai cara.

Microsoft sudah membuat dokumentasi tentang masalah ini, solusi apa yang mungkin bisa dilakukan jika pelanggan kita tidak menggunakan Microsoft Exchange.

Dokumennya bisa anda download di sini Microsoft CRM 3.0 without Microsoft Exchange

Comments

No comments yet

Add Comment

This item is closed, it's not possible to add new comments to it or to vote on it